Serviceinformationen

Die nachfolgenden Angaben beziehen sich auf den Versand von Ware innerhalb Deutschlands. Kosten für den Versand außerhalb Deutschlands können nur auf konkrete Anfrage ermittelt werden.


1. Standardversand

Wir versenden die von Ihnen bestellte Ware mit Paketdienst. Aufträge die bis 16.15 Uhr eingehen, werden, sofern die Ware verfügbar ist, noch am gleichen Tag zum Versand gebracht. Die Auslieferung eines Auftrages erfolgt erst, wenn die Ware komplett verfügbar ist. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir die bestellte Ware erst nach dem vollständigen Zahlungseingang auf unserem Konto versenden können. Möchten Sie den Lieferprozess beschleunigen, wählen Sie bitte die Zahlungsmöglichkeit PayPal aus. Bei Paypal haben sie die Möglichkeit per Lastschrift, giropay oder Kreditkarte zu bezahlen.

Standard

Gewicht in kg 1 - 31,5 ab 31,6
Verpackungsgröße in mm bis 600x600x1200 ab 600x600x1200
Preis in Euro inkl. Mwst.
Für Lieferungen innerhalb Deutschland 7,90 € auf Anfrage
Für Lieferungen innerhalb Europas (gem. dieser Tabelle) 17,85 € auf Anfrage
Für Lieferungen ausserhalb der EU und in die Schweiz auf Anfrage auf Anfrage

Bei Bestellungen unter € 50,- inkl. MwSt. berechnen wir einen Mindermengenzuschlag von € 6,90 inkl. MwSt.


2. Sonderversand

Bei Bestellungen, welche nicht mit einem Standardpaket versendet werden können, werden Sie vor Abschluss der Bestellbestätigung im Shop darauf hingewiesen. Der Versand solcher Produkte erfolgt per Spedition. Die Kosten für diesen Versand sind abhängig vom Produkt und dem Zielort und können daher nur auf konkrete Anfrage ermittelt werden. Die Bezahlung kann bei diesen Bestellungen nur per Vorkasse erfolgen. Nach Ermittlung der tatsächlich anfallenden Versandkosten werden diese auf Ihrer Rechnung separat ausgewiesen. Gerne können Sie sich vor Ihrer Bestellung mit uns in Verbindung setzen. Die „Freihausgrenze“ hat hier keine Gültigkeit.


3. Warenverfügbarkeit

Da Bestellungen nicht nur über den Onlineshop bei unserem Team eingehen, kann die Verfügbarkeit der Ware nicht voll zugesichert werden. Die Angabe der Verfügbarkeit erfolgt somit unter Vorbehalt.


4. Warenprüfung

Falschlieferungen und Transportschäden sind uns innerhalb 3 Tagen zu melden, außerdem
müssen Transportschäden unmittelbar dem anliefernden Lieferunternehmen mitgeteilt werden.


5. Rücksendungen

Warenrücksendungen können nur angenommen werden, wenn sie vorher von uns eine Retourenbestätigung erhalten haben, welche der Sendung von außen gut sichtbar angebracht ist. Der Versand der Ware muß frei Haus erfolgen. Bei Rücksendungen zur Gutschrift ist zu beachten, dass beklebte und beschriftete Produkte, sowie gebrauchte und sich nicht mehr im Originalzustand befindliche Waren von der Rücknahme ausgeschlossen sind und somit keine Gutschrift erfolgen kann. Bitte verwenden Sie immer die Originalverpackung bzw. Umverpackung. Sollten uns aufgrund Ihrer Rücksendung zusätzliche Kosten entstehen, so behalten wir uns vor, den Gutschriftsbetrag um die entstandenen Kosten zu reduzieren.

Wir versuchen Ihre Rücksendung schnellstmöglich zu bearbeiten. Sollten Sie nach 10 Tagen noch keine Rückmeldung bekommen haben, bitten wir Sie sich mit uns per Email in Verbindung zu setzen.

Weitere Informationen finden Sie in unseren AGBs.